Что такое QPIQ (qpiq.io)?
QPIQ (qpiq.io) — это современный сервис для онлайн-знакомств с использованием искусственного интеллекта. Платформа помогает людям находить интересных собеседников и строить серьезные отношения с помощью умных алгоритмов подбора и AI-помощника «Купидон».
Основные возможности QPIQ:
- AI-помощник для знакомств — персональные рекомендации и советы для общения
- Умный подбор — алгоритмы находят людей с похожими интересами
- Безопасное общение — проверка профилей и модерация контента
- Виртуальные подарки — способ проявить симпатию
- Расширенные фильтры — точный поиск по параметрам
Сервис QPIQ работает через Telegram-бот и предлагает как бесплатные, так и платные (премиум) возможности. Если вы обнаружили списание средств со счета с пометкой «QPIQ» или «qpiq.io», это означает, что вы или кто-то, имеющий доступ к вашей карте, оформил платную подписку на этот сервис.
Списали деньги QPIQ — что делать?
Если вы увидели списание QPIQ, но не помните, что оформляли подписку:
- Проверьте свой Telegram — возможно, вы регистрировались в боте знакомств
- Спросите членов семьи — мог ли кто-то использовать вашу карту
- Свяжитесь с поддержкой QPIQ для уточнения деталей
- Отмените подписку, если не планируете пользоваться сервисом
Что такое рекуррентные платежи QPIQ?
Рекуррентные платежи (от англ. recurring — «повторяющийся») — это автоматические регулярные списания денежных средств с вашей банковской карты за подписку на сервис.
Как работают рекуррентные платежи в QPIQ:
Когда вы оформляете подписку на QPIQ, вы даёте согласие на автоматическое списание средств с указанной карты через определенный период (например, каждую неделю). Это удобно, потому что:
- Не нужно каждый раз вручную оплачивать подписку
- Сервис продолжает работать без перерывов
- Вы не забудете вовремя продлить доступ
Важно понимать: рекуррентные платежи не являются мошенничеством — это легальный способ оплаты подписок, который используют Netflix, Spotify, YouTube Premium и тысячи других сервисов по всему миру.
Тарифы QPIQ с рекуррентными платежами:
- Пробный период: 10₽ за первые сутки
- После триала: автоматическое продление по 380₽ каждую неделю
При оформлении подписки вы соглашаетесь с тем, что после окончания пробного периода платежи будут списываться автоматически до момента отмены.
Почему списываются деньги QPIQ?
Если с вашей карты регулярно списываются деньги с пометкой «QPIQ», это означает, что:
- Вы оформили подписку на сервис знакомств qpiq.io
- Подписка активна и работает в режиме автопродления
- Вы не отменили автоматические платежи после пробного периода
Чтобы остановить списания, необходимо отменить подписку — инструкция ниже.
Как отписаться от QPIQ и отключить подписку
Если вы хотите отписаться от QPIQ и отключить автоматические платежи, у вас есть несколько способов это сделать. Выберите наиболее удобный:
Способ 1: Через Telegram-бот поддержки (самый быстрый)
- Откройте Telegram и перейдите в бот поддержки: https://t.me/qpiqsup_bot
- Напишите: «Хочу отменить подписку» или «Отписаться от QPIQ»
- Следуйте инструкциям бота
- Получите подтверждение отмены
Время обработки: в течение нескольких часов
2Способ 2: По электронной почте
Отправьте письмо на адрес: request@qpiq.io
В письме укажите:
- Тему: «Отмена подписки QPIQ»
- Ваши данные для идентификации (номер телефона или email, привязанный к аккаунту)
- Первые 6 и последние 4 цифры карты
- Срок действия карты
Время обработки: 1-2 рабочих дня
3Способ 3: Через страницу отписки
Перейдите на специальную страницу: https://cab.qpiq.io/unsub
Заполните форму отмены подписки и следуйте инструкциям на экране.
4Способ 4: Через личный кабинет CloudPayments
Если оплата производилась через CloudPayments:
- Перейдите на сайт: https://my.cloudpayments.ru/
- Войдите в личный кабинет (понадобится номер карты)
- Найдите активную подписку QPIQ
- Нажмите кнопку «Отменить подписку»
Важно знать при отмене подписки QPIQ:
- После отмены подписка будет активна до конца оплаченного периода
- Новые списания производиться не будут
- Отмена бесплатна и не требует объяснения причин
- Вы можете в любой момент снова подписаться на сервис
Как вернуть деньги за QPIQ
Если вы хотите вернуть деньги, списанные QPIQ, ознакомьтесь с условиями возврата средств:
Когда возможен возврат средств QPIQ:
- Произошло техническое списание по ошибке
- Средства списались дважды за один период
- Вы оплатили, но не получили доступ к услугам
- Списание произошло после отмены подписки
Когда возврат средств QPIQ невозможен:
- Вы оформили подписку, но просто не использовали сервис (согласно п. 6 ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей»)
- Вы частично использовали подписку и хотите вернуть деньги за неиспользованное время
- Вы не отключили автопродление, и произошло законное списание за новый период
Как запросить возврат денег QPIQ:
Инструкция по возврату средств:
- Свяжитесь с поддержкой через Telegram-бот или email: request@qpiq.io
- Укажите причину возврата
- Приложите справку о списании из банка или скриншот транзакции
- Предоставьте данные карты: первые 6 и последние 4 цифры, срок действия
- Дождитесь рассмотрения заявки (до 3 дней)
Важно: Без справки об операции и данных карты запрос на возврат не может быть обработан.
Подробная информация о возврате средств доступна в Политике возврата средств.
Часто задаваемые вопросы о QPIQ
Нужна помощь с отпиской или возвратом?
Напишите нам в Telegram-бот поддержки — мы ответим в течение нескольких часов!
Написать в поддержку QPIQКонтакты службы поддержки QPIQ
Telegram-бот поддержки (рекомендуем):
https://t.me/qpiqsup_bot
Email:
request@qpiq.io
Официальный сайт:
https://qpiq.io
Страница отписки:
https://cab.qpiq.io/unsub
Юридическая информация о компании
Полное наименование: КАРДАПОЛОВА ИРИНА ЛЕОНИДОВНА (ИП)
ОГРН: 1089847039237
ИНН: 7838400994
Юридический адрес: УЛИЦА 1 ЛИНИЯ, Д. 42, РОСТОВСКАЯ ОБЛАСТЬ, Г. БАТАЙСК
Полезные документы:
Последнее обновление: 8 октября 2025 года
Если у вас остались вопросы о QPIQ, списаниях, отмене подписки или возврате средств — свяжитесь с нашей службой поддержки. Мы всегда готовы помочь!